Description

Nous créons des gâteries 100 %
naturelles pour chiens et chats,
fièrement faites au Québec.

Notre mission : offrir à vos
compagnons un bonheur
gourmand, sain et sans compromis,
dans chaque bouchée.

🌿 100 % naturel – Sans agents de
conservation, sans produits
chimiques.

Fait au Québec avec amour pour
chiens et chats. 🐾

« Conseils et approbation
vétérinaire pour la santé et le
bien-être de vos animaux. »

Décoration naturelle Sans agents de conservation

Sans sucre ajouté

Sans colorants artificiels

Ce grand biscuit croquant signé Fête Museaux transforme chaque anniversaire en moment unique.

Sa texture croustillante et son glaçage naturel séduisent les museaux les plus exigeants.

Fabriqué à la main avec des ingrédients simples et sains, c’est le cadeau parfait pour dire « Bonne fête ! » à votre fidèle compagnon. 🥳🐾

 

We create 100% natural treats for dogs and cats, proudly made in Québec.

Our mission is to offer your companions a delicious, healthy, and uncompromising moment of happiness in every bite.

🌿 100% natural – No preservatives, no chemicals.

Made in Québec with love for dogs and cats. 🐾

“Veterinary guidance and approval for your pet’s health and well‑being.”

Natural decoration No preservatives No added sugar No artificial colors

This large crunchy birthday biscuit from Fête Museaux turns every celebration into a unique moment.

Its crispy texture and natural icing delight even the pickiest pets.

Handcrafted with simple, wholesome ingredients, it’s the perfect gift to say “Happy Birthday!”

to your loyal companion. 🥳🐾

 

📦 Politique de Livraison et Retours – Chatout Doux

🚚 Frais de livraison

• 10,00 $ partout au Québec.
• Livraison gratuite pour toute commande de 95 $ et plus (avant taxes).
• Régions éloignées : des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon les tarifs du transporteur. Les frais seront confirmés au client avant l’expédition.

• 🕒 Délais de traitement et de livraison

  • Traitement des commandes : 1 à 3 jours ouvrables.
  • Délais de livraison : 7 à 10 jours ouvrables, sauf avis contraire.
  • Les délais peuvent varier selon la période de l’année, la météo ou les retards du transporteur.

  📮 Transporteur utilisé

  Toutes les commandes sont expédiées via Postes Canada.

  📝 Informations obligatoires du client

  Pour traiter une commande, le client doit fournir :

  • Nom complet
  • Adresse complète (numéro civique, rue, ville, code postal)
  • Numéro de téléphone valide

• Adresse courriel
• Confirmation écrite des frais de livraison (si applicable)

✍️ Signature obligatoire

Pour des raisons de sécurité, une signature est exigée à la livraison. En cas d’absence, le colis sera retenu au bureau de poste local selon les politiques de Postes Canada.

📦 Colis perdus, endommagés ou erreur d’article

Même si les retours ne sont pas acceptés, Chatout Doux s’engage à :

• Remplacer un produit endommagé à la réception (photo requise).
• Remplacer un article envoyé par erreur.
• Ouvrir une réclamation auprès du transporteur en cas de colis perdu. Un remplacement sera effectué lorsque possible.

• ❌ Retours et remboursements

  Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, aucun retour ni remboursement n’est accepté.

  💳 Impôts

  Les taxes applicables sont ajoutées selon les lois en vigueur au Québec.

📦 Shipping & Return Policy – Chatout Doux

🚚 Frais de livraison

• 10,00 $ partout au Québec.
• Livraison gratuite pour toute commande de 95 $ et plus (avant taxes).
• Zones éloignées : des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon les tarifs du transporteur. Ces frais seront confirmés avec le client avant l’expédition .

🕒 Délais de traitement et de livraison

• Traitement des commandes : 1 à 3 jours ouvrables.
• Délai de livraison : 7 à 10 jours ouvrables, sauf indication contraire.
• Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la saison, des conditions météorologiques ou des retards du transporteur.

📮 Opérateur utilisé

Toutes les commandes sont expédiées par Postes Canada .

📝 Informations client requises

Pour traiter une commande, le client doit fournir :

• Nom et prénom
• Adresse complète (numéro de rue, nom de rue, ville, code postal)
• Numéro de téléphone valide
• Adresse email
• Confirmation écrite des frais d’expédition (le cas échéant)

✍️ Signature requise

Pour des raisons de sécurité, une signature est requise à la livraison . En cas d’absence du client, le colis sera conservé au bureau de poste local conformément aux politiques de Postes Canada.

📦 Articles perdus, endommagés ou incorrects

Bien que les retours ne soient pas acceptés, Chatout Doux s’engage à :

• Remplacement de tout produit endommagé à la livraison (photo requise).
• Remplacement de tout article envoyé par erreur .
• Déposer une réclamation auprès du transporteur en cas de perte d’un colis. Un remplacement sera effectué dès que possible.

❌ Retours et remboursements

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, aucun retour ni remboursement ne sera accepté.