Description

Nous créons des gâteries 100 %
naturelles pour chiens et chats,
fièrement faites au Québec.

Notre mission : offrir à vos
compagnons un bonheur
gourmand, sain et sans compromis,
dans chaque bouchée.

🌿 100 % naturel – Sans agents de

conservation, sans produits
chimiques.

Fait au Québec avec amour pour
chiens et chats. 🐾

« Conseils et approbation
vétérinaire pour la santé et le
bien-être de vos animaux. »

Offrez-leur aujourd’hui une petite
dose d’amour… à croquer !

Conservation

• Conserver au frais et au sec.
• Ambiant (pièce tempérée, à l’abri de l’humidité) : jusqu’à 6–8 mois
• Congélateur : jusqu’à 12 mois
• Après ouverture :
  • Ambiant : 4–6 semaines
  • Réfrigérateur : 2–3 mois
  • Congélateur : 12 mois

🐶 Guide des portions quotidiennes recommandées

• Petit chien (<10 kg) : 1–2 biscuits / jour
• Chien moyen (10–25 kg) : 2–3 biscuits / jour
• Grand chien (>25 kg) : 3–4 biscuits / jour

(À donner en récompense seulement — ne remplace pas un repas.)

⚠ Attention

Ce produit contient un sachet technique (gel de silice et absorbeur d’oxygène). Retirez-les avant de servir. Ne pas laisser à la portée du chien.

Vendu en paquet de 6

 

We create 100% natural treats for dogs and cats, proudly made in Québec.

Our mission is to offer your companions a delicious, healthy, and uncompromising moment of happiness in every bite.

🌿 100% natural – No preservatives, no chemicals.

Made in Québec with love for dogs and cats. 🐾

“Veterinary guidance and approval for your pet’s health and well‑being.”

Give them a little dose of love… one crunchy bite at a time!

Storage

Keep in a cool, dry place.

Room temperature (away from humidity): up to 6–8 months Freezer: up to 12 months

After opening:

• Room temperature: 4–6 weeks
• Refrigerator: 2–3 months
• Freezer: 12 months

🐶 Recommended Daily Portions

Small dog (<10 kg): 1–2 biscuits/day Medium dog (10–25 kg): 2–3 biscuits/day Large dog (>25 kg): 3–4 biscuits/day

(To be given as a treat only — does not replace a full meal.)

⚠ Warning

This product contains a technical freshness packet (silica gel & oxygen absorber). Remove before serving. Keep out of reach of pets.

Sold in packs of 6

 

📦 Politique de Livraison et Retours – Chatout Doux

🚚 Frais de livraison

• 10,00 $ partout au Québec.
• Livraison gratuite pour toute commande de 95 $ et plus (avant taxes).
• Régions éloignées : des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon les tarifs du transporteur. Les frais seront confirmés au client avant l’expédition.

• 🕒 Délais de traitement et de livraison

  • Traitement des commandes : 1 à 3 jours ouvrables.
  • Délais de livraison : 7 à 10 jours ouvrables, sauf avis contraire.
  • Les délais peuvent varier selon la période de l’année, la météo ou les retards du transporteur.

  📮 Transporteur utilisé

  Toutes les commandes sont expédiées via Postes Canada.

  📝 Informations obligatoires du client

  Pour traiter une commande, le client doit fournir :

  • Nom complet
  • Adresse complète (numéro civique, rue, ville, code postal)
  • Numéro de téléphone valide

• Adresse courriel
• Confirmation écrite des frais de livraison (si applicable)

✍️ Signature obligatoire

Pour des raisons de sécurité, une signature est exigée à la livraison. En cas d’absence, le colis sera retenu au bureau de poste local selon les politiques de Postes Canada.

📦 Colis perdus, endommagés ou erreur d’article

Même si les retours ne sont pas acceptés, Chatout Doux s’engage à :

• Remplacer un produit endommagé à la réception (photo requise).
• Remplacer un article envoyé par erreur.
• Ouvrir une réclamation auprès du transporteur en cas de colis perdu. Un remplacement sera effectué lorsque possible.

• ❌ Retours et remboursements

  Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, aucun retour ni remboursement n’est accepté.

  💳 Impôts

  Les taxes applicables sont ajoutées selon les lois en vigueur au Québec.

📦 Shipping & Return Policy – Chatout Doux

🚚 Frais de livraison

• 10,00 $ partout au Québec.
• Livraison gratuite pour toute commande de 95 $ et plus (avant taxes).
• Zones éloignées : des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon les tarifs du transporteur. Ces frais seront confirmés avec le client avant l’expédition .

🕒 Délais de traitement et de livraison

• Traitement des commandes : 1 à 3 jours ouvrables.
• Délai de livraison : 7 à 10 jours ouvrables, sauf indication contraire.
• Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la saison, des conditions météorologiques ou des retards du transporteur.

📮 Opérateur utilisé

Toutes les commandes sont expédiées par Postes Canada .

📝 Informations client requises

Pour traiter une commande, le client doit fournir :

• Nom et prénom
• Adresse complète (numéro de rue, nom de rue, ville, code postal)
• Numéro de téléphone valide
• Adresse email
• Confirmation écrite des frais d’expédition (le cas échéant)

✍️ Signature requise

Pour des raisons de sécurité, une signature est requise à la livraison . En cas d’absence du client, le colis sera conservé au bureau de poste local conformément aux politiques de Postes Canada.

📦 Articles perdus, endommagés ou incorrects

Bien que les retours ne soient pas acceptés, Chatout Doux s’engage à :

• Remplacement de tout produit endommagé à la livraison (photo requise).
• Remplacement de tout article envoyé par erreur .
• Déposer une réclamation auprès du transporteur en cas de perte d’un colis. Un remplacement sera effectué dès que possible.

❌ Retours et remboursements

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, aucun retour ni remboursement ne sera accepté.